Status van uw bestelling

Wij willen u zoveel mogelijk op de hoogte houden! Wij sturen na het plaatsen van een bestelling 2 e-mails, de bestelbevestiging en de verzendbevestiging.

De tussenliggende stappen kunt u raadplegen indien u een account bij ons heeft. 

Bestelbevestiging

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons een bestelbevestiging per e-mail. 

Betaalbevestiging

Als uw bestelling betaald is zal de orderstatus veranderen naar 'in magazijn'. Uw bestelling wordt dan zo spoedig mogelijk verwerkt in ons magazijn. 

Verzendbevestiging

Als uw bestelling ons magazijn verlaten heeft, kunt u deze eenvoudig volgen via uw account of met de pakketcode op de website van DPD. U ontvangt deze code bij de verzendbevestiging.

Kwetsbare en grotere producten worden met andere vervoerders verstuurd, u kunt hiervan de status opvragen via de e-mail.

Op de dag zelf ontvangt u van DPD een tijdsindicatie hoe laat het pakket wordt afgeleverd.